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의정부시, 여권민원 비대면으로 편리하게! 시민이 행복해하는 여권민원 서비스 제공 의정부시(시장 안병용)는 여권민원실 개소 1년 만에 행정안전부 주관 2020년 공공기관 민원서비스 종합평가에서 가 등급을 받아 최우수기관으로 선정되었다. 과 명칭 또한 시민봉사과를 민원여권과로 변경해 시민을 위한 맞춤형 고객 서비스에 나서고 있다. 아울러 보다 신속한 민원처리를 위한 민원 대기현황 알림서비스 및 여권 민원 온라인 발권서비스 등 포스트 코로나시대에 앞서가는 맞춤형 민원서비스를 제공하고 있다. ■ 여권민원 비대면으로 쉽고 편리하게 의정부시는 전국 최초로 동 주민센터까지 대기자 현황을 한눈에 확인할 수 있는 민원대기 현황 알림서비스와 민원인이 미리 시 홈페이지에서 온라인 대기표를 문자로 전송받을 수 있는 여권 민원 온라인 발권서비스 시스템을 운영하고 있다.. 2021. 2. 2.
의정부시, 주민등록번호 뒷자리 없는 여권 발급 의정부시(시장 안병용)는 12월 21일부터 주민등록번호 뒷자리가 표기되지 않는 여권이 발급된다고 밝혔다. 이는 여권 분실로 인한 국민의 개인정보 유출 방지를 위해 여권 수록 정보에서 주민등록번호를 제외한 개정여권법 시행에 따른 조치다. 주민등록번호는 국제민간항공기구(ICAO) 규정상 여권의 필수정보에 해당하지 않으며, 출입국시 심사관들이 확인하는 정보도 아니다. 이에 따라 국내에서 주민등록번호가 없는 여권을 신분증으로 활용하려면 전국의 무인민원발급기에서 간단한 본인확인(주민등록번호 입력, 지문인식)만으로 여권정보증명서를 발급받아 여권과 함께 제시하면 된다. 또한 ▲여권발급기록증명서(국/영) ▲여권실효확인서(국/영) ▲여권발급신청서류 증명서 ▲여권정보증명서(신규)를 무인민원발급기에서 본인 확인를 거쳐 발급.. 2020. 12. 22.
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